FAQ

Често Задавани Въпроси

Намерете отговори на най-популярните въпроси

Общи Въпроси

Как мога да се запиша за курс?

Записването за курс е лесно и бързо! Разгледайте нашата страница Курсове, изберете интересуващия ви курс и се свържете с нас чрез контактната форма или на телефон +359 89 234 5678. Нашият екип ще ви помогне с целия процес на регистрация.

Колко време имам достъп до курса?

След закупуване на курс получавате неограничен достъп за цял живот (освен ако не е посочено друго). Можете да учите в своето темпо и да преглеждате материалите колкото пъти пожелаете.

Получавам ли сертификат след завършване?

Да! След успешно завършване на курса и преминаване на всички тестове и задания, получавате официален сертификат, който можете да добавите към вашето CV или LinkedIn профил.

Нужен ли ми е опит преди да започна?

Зависи от курса. Имаме курсове за начинаещи, които не изискват никакъв предишен опит, както и напреднали курсове, които изискват определени умения. Всеки курс има ясно описани изисквания на страницата си.

Съдържание на Курсовете

Какво включват курсовете?

Нашите курсове включват:

  • Видео лекции с високо качество
  • Практически упражнения и задачи
  • Допълнителни материали за четене
  • Тестове и квизове за самопроверка
  • Достъп до общността на курса
  • Подкрепа от преподавателите
Колко време отнема завършването на курс?

Времето варира в зависимост от курса и вашето темпо на учене. Средно курсовете са от 6 до 16 седмици, ако учите 2-3 часа седмично. Тъй като имате неограничен достъп, можете да завършите по-бързо или по-бавно според вашия график.

На какъв език са курсовете?

Всички наши курсове са на български език с възможност за субтитри. Някои курсове предлагаме и на английски език за международна аудитория.

Технически Въпроси

От какви устройства мога да гледам курсовете?

Можете да достъпвате курсовете от всяко устройство с интернет връзка - компютър, лаптоп, таблет или смартфон. Нашата платформа е напълно responsive и оптимизирана за всички екрани.

Нужна ли ми е бърза интернет връзка?

Препоръчваме минимум 5 Mbps за гледане на видеа в стандартно качество. За HD качество е препоръчителна връзка от поне 10 Mbps. Видеата могат да се изтеглят за гледане офлайн (ако курсът позволява).

Има ли мобилно приложение?

В момента нямаме мобилно приложение, но нашият уебсайт е напълно оптимизиран за мобилни устройства. Можете да учите удобно от браузъра на вашия телефон или таблет.

Плащане

Какви са начините за плащане?

Приемаме следните методи за плащане:

  • Кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard)
  • Банков превод
  • PayPal
  • Разсрочено плащане (за някои курсове)
Мога ли да получа фактура?

Да, автоматично получавате фактура по имейл след завършване на плащането. Можете също така да изтеглите фактури от вашия профил по всяко време.

Има ли политика за възстановяване на средства?

Да, предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на средства. Ако не сте доволни от курса, можете да поискате пълно възстановяване в рамките на 14 дни от покупката. За повече детайли вижте нашите Условия за ползване.

Поддръжка

Как мога да получа помощ, ако имам проблем?

Можете да се свържете с нашия екип по поддръжка по следните начини:

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа.

Предлагате ли индивидуални консултации?

Да! Предлагаме индивидуални консултации с нашите експерти. Можете да резервирате сесия, за да получите персонализирани съвети и помощ с вашите проекти. Свържете се с нас за повече информация.

Не намерихте отговора, който търсите?

Свържете се с нас и нашият екип ще ви помогне!

Свържи се с нас